سوالات متداول

در صورتی که پاسخ سوال خود را در لیست زیر پیدا نکردید ، کافیست از پنل کاربری خود و از قسمت ارسال تیکت سوال خود را از پشتیبانان ما بپرسید تا در اسرع وقت به شما پاسخ دهند.

روش اول : شما میتوانید ابتدا از منوی تعرفه طراحی سایت پلن مورد نظر خود را انتخاب کنید و روی دکمه خرید پلن کلیک کنید تا به صفحه اصلی پلن مورد نظرتان ارجاع داده شوید و در آنجا روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک کنید و سپس بعد از وارد کردن مشخصات خود و تایید آن به درگاه بانک جهت پرداخت هزینه طراحی متصل میشوید.
نکته : شما میتوانید قبل از ثبت سفارش خود ابتدا از منوی نمونه سایتها و قالبها تمامی طرح‌ها را مشاهده نمایید و یکی از قالبها را برای سایت خود در نظر بگیرید،بعد از پرداخت همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت تا نام قالب مورد نظرتان را بپرسند.

روش دوم : شما میتوانید مانند روش اول بعد از مشاهده پلنها و قالبها،از قسمت چت انلاین و یا ارسال تیکت به همکاران ما سفارش خود را ثبت کنید.

روش سوم : همچنین شما میتوانید از طریق شبکه‌های اجتماعی تلگرام و واتساپ به شماره ( ۰۹۱۱۱۰۰۸۵۴۵ ) به مدیریت شرکت پیام دهید و یا تماس حاصل فرمایید و سفارش خود را ثبت بفرمایید.

روش چهارم : شما میتوانید با ارسال عدد ۱ به سامانه ۱۰۰۰۱۰۰۰۲۱۲۰ سفارش خود را رزرو کنید،پس از ارسال پیامک همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت.

شما میتوانید بعد از مشاهده تعرفه‌های طراحی سایت،پلن مورد نظر خود را از قسمت فروشگاه انتخاب کنید و به سبد خرید خود اضافه کنید و سپس روی گزینه تسویه و پرداخت کلیک کنید و از طریق درگاه بانک بصورت آنلاین مبلغ مورد نظر را پرداخت کنید.

نکته : در صورت تمایل به پرداخت اقساطی میتوانید از طریق تماس باما درخواست خود را ارائه دهید و هزینه طراحی سایت خود را بصورت اقساطی در ۲ قسط پرداخت کنید.

بله،شما عزیزان میتوانید هزینه طراحی سایت خود را حداکثر در ۲ قسط (۳۰ روزه) پرداخت نمایید.

خیر ، بعد از پرداخت هزینه طراحی سایت نیاز به پرداخت هیچ وجهی نمیباشد و سایت بصورت مادام‌العمر برای شما میباشد.

نکته : در صورت استفاده از هاست ما هزینه تمدید آن باید بصورت سالیانه پرداخت شود، در صورت استفاده از هاست شخصی خود و یا شرکت دیگر نیاز به تمدید  و پرداخت وجه به ما نمیباشد.

با توجه به پلن انتخابی شما و در صورتی که شرکت ما فضای میزبانی شما را تامین کند تا یکسال برای شما رایگان میباشد،شما میتوانید فضای میزبانی خود را از هر شرکتی که مد نظرتان میباشد تهیه کنید.لازم به ذکر است که شرکت ما پر سرعت ترین فضای میزبانی را واقع در سرورهای برج میلاد در اختیار شما عزیزان قرار میدهد.در صورتی که فضای میزبانی خود را از ما تهیه کنید هزینه تمدید هاست شما از سال دوم محاسبه میشود و میانگین هزینه سالانه آن حدود ۳۰۰ هزارتومان است.

بله،شما میتوانید قالب سایت خود را به همراه تمامی صفحات،منوها،سربرگ‌،فوتر،پنل کاربری و قابلیت‌های سایتتان را قبل از طراحی بصورت آنلاین مشاهده نمایید.
برای تماشای انواع قالبها اینجا کلیک کنید.

بله امکان تغییر وجود دارد،تغییرات جزئی مانند تغییر ایکونها،صفحات،منوها و بنرها بصورت رایگان و از طریق خودتان امکانپذیر است اما قابل ذکر است که تغییر کامل قالب سایت شامل هزینه میباشد.

کار کردن با کنترل پنل سایت بسیار آسان میباشد و تمامی منوهای آن فارسی است و همچنین بعد از طراحی وبسایت شما،فیلم‌های آموزشی کار با پنل سایت بصورت کامل برای شما ارسال میگردد و در صورت به وجود آمدن هرگونه سوال و یا مشکلات احتمالی همکاران پشتیبانی در خدمت شما دوستان عزیز میباشند.

بله،همکاران ما بصورت ۲۴ ساعته حتی روزهای تعطیل پشتیبان مشکلات فنی و سوالات شما عزیزان میباشند.

  • ارسال تیکت پشتیبانی
  • شماره واتساپ و تماس : ۴۵ ۸۵ ۱۰۰ ۰۹۱۱
  • شماره سامانه پیامکی : ۲۱ ۲۰ ۱۰۰۰ ۱۰۰۰
  • آدرس ایمیل : info@sitegram98.ir